Die helfende Hand

Value-Add-Distributoren sind mehr denn je gefordert, ihre Partner mit umfassenden Services zu unterstützen und ihnen so den Rücken freizuhalten. Exclusive Networks bietet als autorisierter Supportpartner diverser Hersteller deshalb nicht nur für nahezu jede Anforderung die passende Security-Lösung, sondern einen hochspezialisierten Mix an Services in allen wichtigen Aufgabenbereichen.

Ein Schwerpunkt sind immer mehr umfassende Trainings: Als Authorized Training Center (ATC) diverser Hersteller bietet Exclusive Networks ein breites Angebot, das ständig ausgebaut und an den Bedarf der Partner angepasst wird. So werden die Reseller schnell in die Lage versetzt, die Lösungen der Hersteller installieren, konfigurieren und betreiben zu können sowie Zertifizierungen für Partnerprogramme zu erlangen. Die Schulungen mit zertifizierten Trainern werden lokal, in eigenen Schulungszentren oder auch virtuell durchgeführt.

Im Punkt Finanzierungs- und Leasingvereinbarungen – Dreh- und Angelpunkt großer Deals – unterstützt Exclusive Networks mit maßgeschneiderten individuellen Angeboten. Begleitend unterstützen ein weltweites Demo-Management und globale Serviceangebote bei internationalen Projekten. Mit den Finanzdienstleistungen wie Exclusive Networks Invoicing und Payment Solutions (XPS) lassen sich dazu die Rechnungsstellung und Zahlungsvorgänge optimieren.

Selbstverständlich gehören auch die klassischen Distributionsservices, wie globaler Support, Tools für das 24/7-Monitoring des Projektstatus oder lokale Lager für schnelle Verfügbarkeit von Ersatzgeräten, zum Service-Portfolio. Dazu stehen die Experten von Exclusive Networks jederzeit mit ihrem Know-how zur Seite und helfen u.a. bei der Implementierung, Installation und Konfiguration, bei vertrieblichen Maßnahmen und bei der Einführung neuer lukrativer Geschäftsmodelle.

Mit diesem erstklassigen, permanent aktualisierten Mix aus Security-Lösungen und Services räumt der Value Add Distributor für seine Partner Hindernisse aus dem Weg und begleitet sie so effektiv auf ihrem Weg zum Erfolg.“