Das Smartphone wird zur Nebenstelle

Damit geht AGFEO einen wichtigen Schritt in Richtung vollständig integrierter mobiler Kommunikation.

Neue VoIP-SoftPhone Funktion – Das Smartphone als internes Gerät. 

Die neue VoIP-Funktion ermöglicht Telefonie direkt über die Datenverbindung (WLAN oder Mobilfunk). Im Gegensatz zum bisherigen FMC-/OneNumber-Konzept wird das Smartphone zu einem echten Anlagenbenutzer.

• Telefonieren über WLAN oder mobile Daten

• Anzeige von Kontaktnamen aus Anlagen- und Gerätekontakten

• Anzeige der belegten Amtsleitung

• Reduzierter Akkuverbrauch durch Push-Technologie bei eingehenden      Anrufen

• Live-Anzeige von Türbildern inklusive Türöffner-Funktion

• Versand der eigenen Festnetznummer bei ausgehenden Gesprächen

• Rufprofilumschaltung und Besetzt-Status

• Kein zusätzlicher IP-Kanal notwendig

Für iOS wird zudem CallKit unterstützt: 

Wählen aus anderen Apps, Integration in die Anrufliste des Geräts, Siri-Sprachbefehl („Hey Siri, wähle … über Dashboard“), CarPlay-Unterstützung (keine eigenständige CarPlay-App)
VoIP-Gespräche nutzen das Datenvolumen des Mobilfunkvertrags (außer im WLAN). Die Sprachqualität ist abhängig von der jeweiligen Netzqualität. Die VoIP-Funktion befindet sich weiterhin im Beta-Status und wird kontinuierlich weiterentwickelt. Die neuen Funktionen und Optimierungen sind: Modernisierte Ansichten und vereinfachte Bedienung, Kontakt teilen (Anlagenkontakte an Gerät oder Apps übergeben), sortierbare Rufprofile, aktualisierte Onlinehilfe, zahlreiche Performance-Optimierungen

Kommunikation neu gedacht. Neben der VoIP-Telefonie bietet die App:

• Videokonferenzen– VideoCalls mit Kollegen oder externen Partnern direkt aus der App.

• Chat-Funktion mit Push-Benachrichtigung –  Einzel- und Gruppenchats, Präsenzanzeige, sofortige Benachrichtigungen bei neuen Nachrichten

• Verfügbarkeitsanzeige – Live-Status anderer Anlagenbenutzer.

• Systemfunktionen mobil steuern – Anruf- und Verbindungsliste, VoiceBox-Nachrichten, Faxempfang, Kameraanzeige verpasster Türrufe, Kontakte, Kalender, Umleitungen, Mitschnitte, Steuerung von Rufprofilen und Anlagenfunktionen

Alle Funktionen berücksichtigen die im System vergebenen Benutzerrechte.

Sicherer Fernzugriff. Über den AGFEO RemoteApp-Dienst ist auch bei On-Premise-Systemen (ES- und HyperVoice-Systeme) ein sicherer Zugriff möglich – ohne VPN-Zwang oder Router-Portfreigaben. Mit der AGFEO Dashboard 2 App v2 wird mobile Kommunikation nahtlos, leistungsstark und zukunftssicher – egal ob Cloud oder On-Premise.